Si vous n’êtes pas satisfaits de vos verres, il est possible de les remplacer dans le délai prescrit par un produit différent et équivalent. Si le produit final est plus cher, la différence vous sera chargée.
Seuls les produits suivants sont admissibles :
REMARQUE : Les garanties excluent les bris accidentels et les bris découlant du non-respect des conseils d’entretien du produit. Les rayures profondes que l’on peut sentir en passant l’ongle sur le verre sont donc exclues.
Foyers progressifs
Période d’adaptation de 90 jours.
Montures au prix courant
Garantie d’un (1) an suivant la date de l’achat contre les défauts de fabrication.
Verres de prescription
Garantie deux (2) ans suivant la date de l’achat contre les défauts de fabrication, valable une (1) fois.
Soldes CHOUCHOU
Garantie limitée d’un (1) an suivant la date de l’achat contre les défauts de fabrication de la monture et des verres, valable une (1) fois. Des frais de main d’oeuvre (de service, de mesures et de taillage) s’appliqueront si la monture n’est pas réparable et qu’un changement de monture est nécessaire (frais de 50 $ pour simple vision et frais de 80 $ pour foyers visibles et progressifs).
Forfait junior
Verres garantis un (1) an suivant la date de l’achat contre les accidents, les bris ou les rayures. Verres sélectionnés seulement. Valide une (1) fois.
Offre Atelier78
Garantie d’un (1) an suivant la date d’achat contre les défauts de fabrication, valable une (1) fois.