Des débuts loin de l’optométrie
Quand on rencontre Jacob Dorais aujourd’hui, optométriste copropriétaire à la boutique Doyle de Magog, difficile d’imaginer qu’il a commencé sa vie professionnelle… en construction. Après un DEP en électricité, il se retrouve rapidement sur les chantiers. Mais le quotidien dans ce milieu ne lui ressemble pas : « C’était un environnement assez exigeant, je ne m’y sentais pas à ma place. J’avais besoin d’un métier qui viendrait me stimuler différemment. »
C’est en explorant d’autres horizons qu’il découvre l’optométrie. Pour Jacob, c’est une révélation : une profession qui combine rigueur scientifique, logique et calculs – un côté qu’il connaît bien grâce à son passé en construction – avec une dimension profondément humaine. « En optométrie, tu dois mettre ta logique au service des patients. Tu évalues, analyses et conseils dans le but de prendre soin des gens. Pour moi, c’était le parfait équilibre. »
Un chemin guidé par les rencontres
Si Jacob a choisi l’optométrie, c’est aussi grâce à des rencontres marquantes qui ont jalonné son parcours. Lors d’un stage à la Place de la Cité, il fait la connaissance des optométristes Dr Jean-François Nault et Dre Isabelle Rouleau, puis poursuit sa formation auprès de Dr Pascal Desjardins, optométriste aux boutiques Doyle de Sainte-Foy et Neufchâtel, aujourd’hui copropriétaire de cette dernière.
Plus tard, alors qu’il pratique à la boutique Doyle de Longueuil, il est approché par Patrick Doyle, président du groupe Doyle, et par Sonia Deslongchamps, directrice des ressources humaines, qui lui proposent un projet d’association. Cette rencontre marquera un tournant décisif et mènera à l’acquisition de la boutique de Magog, anciennement la clinique Voir.
« J’ai tout de suite été impressionné par sa force de caractère. Son parcours atypique apporte une richesse incroyable : ça amène de nouvelles idées et une profondeur qui enrichissent toute l’équipe. » — Patrick Doyle, président du groupe Doyle.
« À la base, je regardais mes options afin de devenir entrepreneur. Patrick et Sonia m’ont approché et m’ont fait réaliser que je pouvais amener ma couleur tout en étant soutenu par l’équipe Doyle. » — Jacob Dorais, optométriste copropriétaire de la boutique Doyle Magog.
Les défis de l’entrepreneuriat
Se lancer comme copropriétaire n’a pas été sans défis. « Quand tu deviens entrepreneur, il y a une part d’inconnu. Tu sors de ta zone de confort. Chaque jour apporte son lot de surprises et de défis, mais c’est ce qui rend la profession encore plus enrichissante. »
Il souligne que l’appui de son entourage professionnel a été déterminant. Parmi les personnes marquantes : Sophie Labonté, opticienne copropriétaire à Magog. « Sophie a vraiment apporté un vent de fraîcheur. On est une super équipe, et ça me permet de m’appuyer sur elle quand il y a des décisions à prendre ou des moments plus exigeants. »
La passion de prendre soin des gens
Au cœur de sa pratique, ce qui anime Jacob, c’est avant tout la relation avec les patients. « Ce que j’aime le plus, c’est de pouvoir prendre le temps avec les gens. Écouter leurs besoins, comprendre leur réalité et trouver des solutions adaptées. Chaque patient est unique, et c’est ce qui rend le métier si gratifiant. »
Il admet que le quotidien d’optométriste peut devenir routinier, mais c’est justement ce contact humain qui rallume la flamme. « J’aime carburer aux projets et aux défis, mais au final ce qui me nourrit, c’est de voir que je peux faire une différence pour mes patients. »
Un avenir tourné vers la croissance et la famille Doyle
Pour Jacob, être associé chez Doyle, c’est vivre le meilleur des deux mondes : « Je peux gérer ma boutique à ma façon, mais je ne suis jamais seul. J’ai le filet de sécurité que représente le réseau, qui m’aide à structurer mes projets et à me dépasser. »
Il apprécie particulièrement la vision partagée avec Doyle : un engagement envers la qualité des soins, l’importance des relations humaines et la volonté d’innover. « On partage les mêmes valeurs. Ça enlève une partie du poids de la gestion et ça me permet de rester concentré sur ce qui compte vraiment : mes patients. »
« Chez Doyle, on croit que les candidatures atypiques sont souvent les plus complètes. Même si, à première vue, on ne penserait pas que la construction et l’optométrie vont ensemble, Jacob en est la preuve vivante : il a su transformer son parcours en véritable force. » — Patrick Doyle, président du groupe Doyle.
Un message pour la relève
À ceux et celles qui rêvent d’ouvrir leur propre boutique, Jacob a un conseil simple mais puissant : s’écouter. « Peu importe ton parcours, il n’y a pas de mauvais choix. Ce qui compte, c’est de se faire confiance, de foncer et de ne pas se remettre en question à la fin de chaque journée. »
Avec son parcours atypique, ses défis relevés et sa passion toujours présente, Jacob Dorais incarne parfaitement l’esprit Doyle : des professionnels qui, ensemble, redéfinissent la pratique de l’optométrie, une rencontre à la fois.
